Funktionskupplungen bei KM 1 Modellen

Mann,mann

Wie man(n) bei einer Lok für normalerweise 2000€ wegen knappe 30 € so einen Aufstand machen kann bleibt mir ein Rätsel!!!

Zumal die Kupplung laut Beschreibung sich auch von einen Kind wechseln lassen könnte.

Gruß

Jürgen

Liebe Leute,

ich habe nachgefragt - auf den Auftragsbestätigungen steht der Hinweis, dass bei gewünschter Montage eine Servicepauschale berechnet werden wird.

Und zwar ab der ersten Bestätigung sei das so gehandhabt worden.

Da hier die Bestellung nicht direkt erfolgt war, sondern über den Fachhandel, ist diese Auftragsbestätigung an den Fachhändler herausgegangen, und nicht direkt an den Kunden.

Die Angelegenheit hätte sich also bei entsprechender Rückfrage beim Händler (= Vertragspartner) schnell geklärt.

Schöne Grüße vom Oliver.

Quote from Oliver K.

Liebe Leute,

ich habe nachgefragt - auf den Auftragsbestätigungen steht der Hinweis, dass bei gewünschter Montage eine Servicepauschale berechnet werden wird.

Und zwar ab der ersten Bestätigung sei das so gehandhabt worden.

Da hier die Bestellung nicht direkt erfolgt war, sondern über den Fachhandel, ist diese Auftragsbestätigung an den Fachhändler herausgegangen, und nicht direkt an den Kunden.

Die Angelegenheit hätte sich also bei entsprechender Rückfrage beim Händler (= Vertragspartner) schnell geklärt.

Schöne Grüße vom Oliver.

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Das ist nicht korrekt.

Bei meiner direkten Bestellung bei KM-1 / Auftragsbestätigung vom 9.5.2020 steht nichts dergleichen.

Mal ne Botschaft an alle, die offensichtlich den Keller voller Talers haben: Mir - und den meisten hier - geht es nicht um die € 30,- Service-Pauschale. Mir geht es einzig und alleine und die Verkaufs-Transparenz. Und wenn diese hinkt - egal ob versehentlich oder beabsichtigt, dann hat das m.E. nicht der Kunde auszubügeln. Da muss man dann als Händler oder Hersteller Rücken haben. Sitzt er dies aber aus, ärgert es mich.

Schöne Grüße, Jens

Hallo Oliver

das stimmt nicht! Ich habe zwei Loks mit digitaler Kupplungen bestellt.

Bei keiner Auftragsbestätigung gab es besagten Hinweis

19% Mehrwertsteuer?

Hängt wahrscheinlich mit dem Auslieferungstermin zusammen - dann gilt ja wieder der alte Steuersatz.

Heiner

Quote from Oliver K.

Liebe Leute,

ich habe nachgefragt - auf den Auftragsbestätigungen steht der Hinweis, dass bei gewünschter Montage eine Servicepauschale berechnet werden wird.

Und zwar ab der ersten Bestätigung sei das so gehandhabt worden.

Da hier die Bestellung nicht direkt erfolgt war, sondern über den Fachhandel, ist diese Auftragsbestätigung an den Fachhändler herausgegangen, und nicht direkt an den Kunden.

Die Angelegenheit hätte sich also bei entsprechender Rückfrage beim Händler (= Vertragspartner) schnell geklärt.

Schöne Grüße vom Oliver.

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Oliver, wo hattest Du genau nachgefragt? Danke für das Gegenbeispiel mit Auftragsbestätigung Nr. 36240.

Das Thema ist somit in diesem Thread nicht abgeschlossen - unfaire Geschäftspraktiken sollten nicht unter den Tisch gekehrt werden!

Viel Spass mit getätigten KM-1-Bestellungen oder doch die Widerrufbelehrung beachten...?

Moin,

Ich finde es durchaus frech hier von "Geschäftspraktiken" oder dergleichen zu sprechen. Storniert eure Loks und wartet auf die Modelle von Lenz. Ach ne, die taugen ja auch nix mehr wie in anderen Threads zu lesen ist.

Quote from heiner

19% Mehrwertsteuer?

Hängt wahrscheinlich mit dem Auslieferungstermin zusammen - dann gilt ja wieder der alte Steuersatz.

Heiner

Die AB ist vom 24.06.2020. damals galt noch der Steuersatz von 19%. Der schlussendlich in Rechnung gestellte Steuersatz ist derjenige welcher am Tag der Lieferung gültig ist.

Hallo Leute,

nun kommt doch mal wieder auf den Teppich !

Quote from Oliver K.

ich habe nachgefragt......

Wo denn ? (siehe Wiederlegung der Behauptung durch Jan !)

Quote from thegnatshack

oder doch die Widerrufbelehrung beachten...?

bei der die Frist bei Jan´s Bestellung bereits mindestens seit Ende Juli abgelaufen ist ?

Quote from heiner

19% Mehrwertsteuer?

da hat (H)einer wohl übersehen, daß die Senkung erst zum 01.07. wirksam wurde ?

Da könnte man als regelmäßiger User des Forums langsam aber sicher schon auf dumme Gedanken

dahingehend kommen, ob die Mehrheit der User hier gezielt für dumm verkauft werden soll ?

Nix für ungut, aber das mußte jetzt mal raus, meint mit kopfschüttelnden Grüßen

Arnold

Bevor ich hier noch mehr "Daumen runter" kassiere:

Ja - ich hab das Datum übersehen! Sorry für die ausgelöste Irritation.

Zum Glück haben wir hier ja einige "Unfehlbare".

Heiner

Moin,

interessante Diskussion, um fast nichts... Wundere mich aber schon, dass KM1 den Einbau bei bereits bestellten Loks nicht einfach auf Kulanz erledigt. Das wäre Fair und die Irrtümer für die Zukunft ausgeräumt. Aber naja

Wirklich gespannt wäre ich jetzt, wenn ich eine alternative Loknummer bestellt hätte: Gibts die dann zum aufrubbeln dazu?

Seht es nicht zu ernst und seid lieb zueinender

Grüße,

Manuel

Moinsen,

Klick

und weg...

Johann

Hallo miteinander,

...der Worte sind genug gewechselt... Ich pausiere diesen Faden für die nächsten Tage.

Hier möge sich jeder, der Lust hat, sein Pendant heraussuchen:

http://atomaffe.de/blog/index.…okumentation-des-grauens/

Gruß Rainer